ПРАВИЛА ПРЕБЫВАНИЯ

В глэмпинге «Волга-Верховье»

1. Размещение/выезд
✔ Расчетный час начала проживания (заезда) — 14:00, расчетный час окончания проживания (выезда) — 12:00.
✔ Услуга раннего заезда с 10:00 и/или позднего выезда до 19:00 предоставляется за дополнительную плату в размере 2000 рублей и согласовывается предварительно во время бронирования.
✔ О неисправностях и поломках в юртах, домиках или на прилегающей территории сообщайте сразу же при их обнаружении. Мы проверяем комнаты и предлагаем их к заселению без дефектов и поломок.
✔ Выезд осуществляется после сдачи-приема комнаты администратору и полной оплаты полученных услуг.
✔ В случае отмены бронирования менее чем за 1 сутки предоплата за проживание не возвращается.
✔ Стоимость проживания в домике — 6000 рублей в сутки (до 6 человек), в юрте — 4000 рублей в сутки. Дети до 6 лет (включительно) — бесплатно (без дополнительного места). Размещение на дополнительном спальном месте — 700 рублей за раз. Размещение с животными по согласованию с администрацией, в юртах бесплатно, в домике 700 рублей за раз.
2. В наших традициях — уважительное отношение друг к другу и к отдыху гостей глэмпинга «Волга — Верховье».
✔ Просим соблюдать морально-этические нормы, в местах отдыха гостей и посетителей воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других на отдых. Не оскорблять действиями и словами персонал глэмпинга «Волга-Верховье».
✔ Громкая музыка на территории комплекса запрещена в любое время суток. Действует ограничение на шум с 23:00 до 7:00.
3. Правила безопасности
✔Нельзя уходить далеко в лес, не зная маршрута.
✔Соблюдайте правила личной безопасности и контролируйте детей.
✔Соблюдайте правила безопасности на воде. Глэмпинг находится на берегу Волги, с интенсивным течением, это место повышенной опасности. Берег не оборудован для купания. Гости несут полную ответственность за собственную безопасность у воды и в воде.
✔При использовании водных транспортных средств обязательно надевайте спасательные жилеты, которые Администрация предоставляет бесплатно в случае отсутствия собственных.
✔Согласно правилам пожарной безопасности, запрещено разжигать костры в необорудованных для этого местах. Запрещено использовать пиротехническую продукцию.
✔При использовании гриля и дров соблюдайте осторожность.
✔Курение в юртах и домиках категорически запрещено.
✔Аптечка для оказания первой медицинской помощи находится у администратора. Сотрудники не имеют права предоставлять Гостям лекарственные средства.
4.Имущество:
✔Просим бережно относиться к имуществу глэмпинга «Волга-Верховье». В случае его повреждения или утраты гость должен возместить стоимость причинённого ущерба.
✔Если вы выносите имущество из комнат, верните его на место.
✔Администрация не несёт ответственности за личные вещи, оставленные на территории глэмпинга «Волга-Верховье», на берегу и в других местах общего пользования.
✔Гости несут ответственность за своё личное имущество и вещи. Гость обязан соблюдать чистоту и порядок на территории глэмпинга «Волга — Верховье», беречь окружающую среду и природу.
✔ Мусор, в том числе после пикников, просьба утилизировать (на территории глэмпинга установлены мусорные контейнеры и урны). В случае оставления мусора вне мусорных контейнеров Администрация оставляет за собой право отказать гостям в предоставлении услуг.
3.Мы любим животных! Вы за них отвечаете!
✔Проживание с животными допускается. Владелец животного несёт полную ответственность за сохранность имущества глэмпинга «Волга-Верховье», гигиеническое состояние номеров, прогулки по территории и безопасность окружающих, а также за уборку отходов жизнедеятельности животного.

Внимание!!! Сотрудники глэмпинга «Волга-Верховье» имеют право отказать в проходе и пребывании на территории глэмпинга, а также в предоставлении услуг в случае нарушения данных правил.

Запрещается!!!
✔ Ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ.
✔ Хранение и несанкционированное использование пиротехнических изделий.
✔ Катание на личной спецтехнике без разрешения Администрации.

Все вопросы, предложения, претензии можно направлять по телефону или электронной почте.

Телефон: +7-904-359-91-81

E-mail: volgoverhovye@yandex.ru